Certificado normal

Alura Ensino Online

Rua Vergueiro, 3185, 8o andar, São Paulo/SP.

Razão Social: AOVS Sistemas de Informática S.A

CNPJ: 05.555.382/0001-33

(11) 4118-2432

www.alura.com.br

Certificamos que Leticia Batista de Oliveira concluiu com aproveitamento o curso online "Comunicação assertiva: reduzindo conflitos e frustrações" de carga horária estimada em 6 horas, realizando 43 de 43 atividades, no período de 15/12/2025 a 18/12/2025.

Este curso abordou os seguintes tópicos:

  1. A Comunicação e suas Diferentes Formas
  2. Evolução das Formas de Comunicação
  3. Emoção e Comunicação
  4. Como ser Assertivo
  5. Exercitando a Assertividade

Guilherme Silveira

Coordenador

Carlos Felício

Diretor

https://cursos.alura.com.br/certificate/57083ce6-9eff-419c-81c8-814c9da6842d