Leandro Dos Santos Santana

Leandro Dos Santos Santana

Biografia

Estudando na Alura...

Atividade nos últimos 30 dias

Formações concluídas

Cursos concluídos

  • Data de início: 31/07/2023 Data de finalização: 31/07/2023
    Avalie seus conhecimentos: simulado geral
  • Data de início: 20/06/2023 Data de finalização: 27/06/2023
    Cadeia de valor de serviços: conhecendo as 4 dimensões
  • Data de início: 27/03/2023 Data de finalização: 05/05/2023
    Criação de valor: conhecendo os conceitos-chave para gerenciamento de serviços
  • Data de início: 03/08/2023 Data de finalização: 20/10/2023
    Customer Success: cultura centrada em cliente
  • Data de início: 09/06/2023 Data de finalização: 16/06/2023
    Demandas de gerenciamento: apresentando o sistema de valores de serviço
  • Data de início: 27/06/2023 Data de finalização: 31/07/2023
    Práticas gerais: descobrindo as práticas de gerenciamento de serviços
Você pode encontrar um certificado completo aqui