Certificado
de conclusão
Curso
Predição de churn com CRM e IA: criando estratégias para a retenção de clientes
Guilherme Silveira
Coordenador
Paulo Silveira
CEO
AULAS
- Introdução a jornada do cliente e ampulheta de vendas
- Ferramentas de relacionamento e análise de sentimento
- Predição de Churn com BI e IA
- Otimizando o processo de retenção e crescimento de vendas
- Implementação de um Processo de Sucesso com IA e BI
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