Certificado normal

Alura Ensino Online

Rua Vergueiro, 3185, 8o andar, São Paulo/SP.

Razão Social: AOVS Sistemas de Informática S.A

CNPJ: 05.555.382/0001-33

(11) 4118-2432

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Certificamos que Katia Elaine Sprotte concluiu com aproveitamento o curso online "Reengenharia e qualidade: mudando e aperfeiçoando processos" de carga horária estimada em 6 horas, realizando 36 de 36 atividades, no período de 11/04/2026 a 16/04/2026.

Este curso abordou os seguintes tópicos:

  1. Melhorar ou trocar?
  2. A tecnologia como alavanca
  3. A qualidade como alavanca
  4. Realizando a reengenharia
  5. Estudos de caso

Guilherme Silveira

Coordenador

Carlos Felício

Diretor

https://cursos.alura.com.br/certificate/021308b5-5a0b-4b93-b377-b17247f855dd