Perfil de Karen Cristina Maia Novaes

Cursos concluídos

• Data de início: 05/22/2023 Data de finalização: 07/14/2023

  Cadeia de valor de serviços: conhecendo as 4 dimensões

  Certificado
• Data de início: 07/26/2023 Data de finalização: 08/08/2023

  Criação de valor: conhecendo os conceitos-chave para gerenciamento de serviços

  Certificado
• Data de início: 07/26/2023 Data de finalização: 07/31/2023

  Demandas de gerenciamento: apresentando o sistema de valores de serviço

  Certificado
• Data de início: 09/19/2023 Data de finalização: 09/26/2023

  Excel: domine o editor de planilhas

  Certificado
• Data de início: 09/26/2023 Data de finalização: 10/11/2023

  Funções com Excel: operações matemáticas e filtros

  Certificado
• Data de início: 07/12/2023 Data de finalização: 08/17/2023

  Gestão Ágil: Gestão de Processos para Agilidade

  Certificado
• Data de início: 07/20/2023 Data de finalização: 08/15/2023

  OKR: construindo metas ágeis

  Certificado
• Data de início: 08/08/2023 Data de finalização: 08/14/2023

  Práticas gerais: descobrindo as práticas de gerenciamento de serviços

  Certificado
• Data de início: 07/14/2023 Data de finalização: 07/19/2023

  Six Sigma: metodologia para melhoria de processos

  Certificado