Perfil de Karen Cristina Maia Novaes

Cursos concluídos

• Data de início: 22/05/2023 Data de finalização: 14/07/2023

  Cadeia de valor de serviços: conhecendo as 4 dimensões

  Certificado
• Data de início: 26/07/2023 Data de finalização: 08/08/2023

  Criação de valor: conhecendo os conceitos-chave para gerenciamento de serviços

  Certificado
• Data de início: 26/07/2023 Data de finalização: 31/07/2023

  Demandas de gerenciamento: apresentando o sistema de valores de serviço

  Certificado
• Data de início: 19/09/2023 Data de finalização: 26/09/2023

  Excel: domine o editor de planilhas

  Certificado
• Data de início: 26/09/2023 Data de finalização: 11/10/2023

  Funções com Excel: operações matemáticas e filtros

  Certificado
• Data de início: 12/07/2023 Data de finalização: 17/08/2023

  Gestão Ágil: Gestão de Processos para Agilidade

  Certificado
• Data de início: 20/07/2023 Data de finalização: 15/08/2023

  OKR: construindo metas ágeis

  Certificado
• Data de início: 08/08/2023 Data de finalização: 14/08/2023

  Práticas gerais: descobrindo as práticas de gerenciamento de serviços

  Certificado
• Data de início: 14/07/2023 Data de finalização: 19/07/2023

  Six Sigma: metodologia para melhoria de processos

  Certificado