Excel procv: lógica booleana e busca por valores
Biografia
Atuando no setor de Meios de Pagamentos, elaborando e executando planos de ação, Análise de Qualidade e Monitoria voltado para a operação de atendimento ao cliente; monitoria em todas as atividades e fluxos do processo, tais como, atendimento via Voz. Feedback para colaboradores; auxílio na elaboração do Check-list de qualidade; procedimentos, melhoria contínua, treinamento voltado aos supervisores/operação. Principais sistemas: LogMe; Sistemas Internos; Google Workspace; Microsoft Office; Canvas.
conquistas
- >10000º no ranking nos últimos 30 dias
- 3 cursos concluídos
- 60 exercícios resolvidos
- 1 post no fórum
- 0 tópicos resolvidos no fórum
Cursos concluídos
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