JOICE DE OLIVEIRA PALMEIRA

JOICE DE OLIVEIRA PALMEIRA

Biografia

Estudando na Alura...

Atividade nos últimos 30 dias

ganhou 500 pontos em 28/07/2025
ganhou 100 pontos em 07/08/2025
ganhou 200 pontos em 11/08/2025
ganhou 200 pontos em 12/08/2025
ganhou 100 pontos em 13/08/2025

Formações concluídas

Cursos concluídos

  • Data de início: 15/05/2025 Data de finalização: 15/05/2025
    Avalie seus conhecimentos: simulado geral
  • Data de início: 10/04/2025 Data de finalização: 10/04/2025
    Cadeia de valor de serviços: conhecendo as 4 dimensões
  • Data de início: 03/05/2021 Data de finalização: 05/05/2021
    Comunicação assertiva: reduzindo conflitos e frustrações
  • Data de início: 05/06/2025 Data de finalização: 10/06/2025
    Comunicação não violenta parte 2: mantendo a empatia
  • Data de início: 02/06/2025 Data de finalização: 05/06/2025
    Comunicação não violenta: consciência para agir
  • Data de início: 01/04/2025 Data de finalização: 03/04/2025
    Criação de valor: conhecendo os conceitos-chave para gerenciamento de serviços
  • Data de início: 03/04/2025 Data de finalização: 04/04/2025
    Demandas de gerenciamento: apresentando o sistema de valores de serviço
  • Data de início: 25/05/2021 Data de finalização: 01/06/2021
    Negociação parte 1: práticas essenciais
  • Data de início: 11/04/2025 Data de finalização: 22/04/2025
    Práticas gerais: descobrindo as práticas de gerenciamento de serviços
  • Data de início: 19/05/2025 Data de finalização: 26/05/2025
    Roadmap: como criar e manter o mapa de produto
  • Data de início: 07/07/2025 Data de finalização: 28/07/2025
    Storytelling: aplicando comunicação em apresentações
Você pode encontrar um certificado completo aqui