Certificado de Conclusão
Joao Batista Ramos Filho
Governança de TI: gestão de demandas de serviços
concluiu o curso online com carga horária estimada em 8 horas.
Finalizado em 28 de junho de 2019
Guilherme Silveira
Coordenador
Paulo Silveira
Chief Vision Officer
Aulas do curso
Governança de TI: gestão de demandas de serviços
- Fundamentos da Governança
- Identificando Demandas
- Propondo Governança de Gestão
- Aplicando Governança de Gestão
- Testando a Solução para Gestão de Demandas