Certificado normal

Alura Ensino Online

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Certificamos que ISABELA NAYARA DE OLIVEIRA E SILVA concluiu com aproveitamento o curso online "Mediação de conflitos: construa soluções efetivas" de carga horária estimada em 8 horas, realizando 32 de 32 atividades, no período de 09/03/2022 a 09/03/2022.

Este curso abordou os seguintes tópicos:

  1. Fundamentos da mediação
  2. Liderança e mediação
  3. Habilidades para mediar
  4. Mediação na prática
  5. Tipos de mediação

Guilherme Silveira

Coordenador

Carlos Felício

Diretor

https://cursos.alura.com.br/certificate/7a55e989-097c-41b2-b0fc-bf6849e1f722