Matheus

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Biografia

Sou Matheus Morais, um profissional apaixonado por análise de dados e business intelligence. Tenho experiência em criar relatórios e layouts com Power BI, Excel e SQL, ferramentas que domino e aprimoro constantemente. Atualmente, trabalho como Control Desk na Actionline Brasil, uma empresa de outsourcing e contact center. Lá, sou responsável por monitorar e gerenciar os indicadores de performance dos operadores, garantindo a qualidade e a eficiência dos serviços prestados.

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