Certificado normal
Alura Ensino Online
Rua Vergueiro, 3185, 8o andar, São Paulo/SP.
Razão Social: AOVS Sistemas de Informática S.A
CNPJ: 05.555.382/0001-33
(11) 4118-2432
www.alura.com.br
Certificamos que
Guilherme Silva Santos
concluiu com aproveitamento o curso online "Gerenciamento da qualidade: a operação de serviço" de carga horária estimada em 10 horas, realizando 94 de 94 atividades, no período de 06/01/2022 a 14/01/2022.
Este curso abordou os seguintes tópicos:
Melhoria contínua de serviço
Melhoria das 7 etapas
Simulado & Encerramento
Guilherme Silveira
Coordenador
Carlos Felício
Diretor
https://cursos.alura.com.br/certificate/d1787951-063a-4743-b395-944da815f6fe