Guilherme Ferreira Bittencourt

Guilherme Ferreira Bittencourt

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Biografia

Sou profissional da área de Liderança de Equipe de atendimento, com foco no segmento de E-Commerce e Telecomunicação: a porta de entrada para o conhecimento de quem vem de fora se encantar com o que temos à oferecer.

Áreas de interesse

Inovação & Gestão Data Science UX & Design

Atividade nos últimos 30 dias

Trilhas concluídas

Cursos concluídos

  • Data de início: 12/07/2021 Data de finalização: 26/07/2021
    Agile na prática: técnicas aplicadas para Gestão Ágil
    Certificado
  • Data de início: 10/06/2021 Data de finalização: 18/06/2021
    Agilidade: promovendo a transformação ágil
    Certificado
  • Data de início: 18/03/2021 Data de finalização: 24/03/2021
    Alavancas de gestão do conhecimento: aprendizagem e produtividade
    Certificado
  • Data de início: 11/03/2021 Data de finalização: 11/03/2021
    Aprender a aprender: técnicas para seu autodesenvolvimento
    Certificado
  • Data de início: 29/09/2021 Data de finalização: 07/10/2021
    Company Page: melhorando a presença digital
    Certificado
  • Data de início: 28/07/2021 Data de finalização: 28/07/2021
    Comunicação assertiva: reduzindo conflitos e frustrações
    Certificado
  • Data de início: 25/11/2021 Data de finalização: 09/12/2021
    Comunicação estratégica na liderança: como engajar e influenciar pessoas
    Certificado
  • Data de início: 27/07/2021 Data de finalização: 27/07/2021
    Comunicação não violenta parte 2: mantendo a empatia
    Certificado
  • Data de início: 13/07/2021 Data de finalização: 15/07/2021
    Comunicação não violenta: consciência para agir
    Certificado
  • Data de início: 17/11/2021 Data de finalização: 18/11/2021
    Comunicação participativa: liderança eficaz e motivadora
    Certificado
  • Data de início: 07/06/2021 Data de finalização: 25/06/2021
    Comunicação: como se expressar bem e ser compreendido
    Certificado
  • Data de início: 13/05/2021 Data de finalização: 07/06/2021
    Delegação de tarefas: obtenha o melhor do seu time
    Certificado
  • Data de início: 02/04/2021 Data de finalização: 12/04/2021
    Desenvolvimento de carreira: a demanda do mercado
    Certificado
  • Data de início: 12/04/2021 Data de finalização: 14/04/2021
    Desenvolvimento de carreira: como alcançar a posição desejada
    Certificado
  • Data de início: 05/11/2021 Data de finalização: 16/11/2021
    Eficácia parte 1: hábitos para sua proatividade
    Certificado
  • Data de início: 16/11/2021 Data de finalização: 17/11/2021
    Eficácia parte 2: hábitos para sua proatividade
    Certificado
  • Data de início: 26/07/2021 Data de finalização: 27/07/2021
    Escalando Equipes Ágeis: como levar a agilidade adiante na organização
    Certificado
  • Data de início: 06/07/2021 Data de finalização: 08/07/2021
    Estratégias de Customer Success: foco no cliente
    Certificado
  • Data de início: 17/12/2021 Data de finalização: 18/12/2021
    Excel: domine o editor de planilhas
    Certificado
  • Data de início: 22/09/2021 Data de finalização: 29/09/2021
    Facebook Ads: crie anúncios que geram resultados
    Certificado
  • Data de início: 20/09/2021 Data de finalização: 22/09/2021
    Facebook Marketing: crie uma página que atraia e encante clientes
    Certificado
  • Data de início: 08/07/2021 Data de finalização: 15/07/2021
    Feedback: a arte de orientar e ser orientado com sentido
    Certificado
  • Data de início: 26/10/2021 Data de finalização: 28/10/2021
    Foco: trazendo mais resultados para o dia a dia
    Certificado
  • Data de início: 27/07/2021 Data de finalização: 28/07/2021
    Gerenciamento de conflitos: técnicas fundamentais
    Certificado
  • Data de início: 28/04/2021 Data de finalização: 29/04/2021
    Hábitos na liderança: boas práticas
    Certificado
  • Data de início: 12/03/2021 Data de finalização: 18/03/2021
    Hábitos: da produtividade às metas pessoais
    Certificado
  • Data de início: 09/06/2021 Data de finalização: 09/06/2021
    Inteligência emocional: aumente seu potencial de liderança
    Certificado
  • Data de início: 18/04/2021 Data de finalização: 22/04/2021
    Liderança: aprendendo sobre a missão e propósito de liderar pessoas
    Certificado
  • Data de início: 26/04/2021 Data de finalização: 28/04/2021
    Liderança: práticas de gestão e melhorias
    Certificado
  • Data de início: 15/04/2021 Data de finalização: 15/04/2021
    LinkedIn: Como fazer o seu perfil trabalhar para você
    Certificado
  • Data de início: 27/07/2021 Data de finalização: 05/11/2021
    Métricas Ágeis: como medir resultados em um Ambiente Ágil
    Certificado
  • Data de início: 16/09/2021 Data de finalização: 20/09/2021
    Mídias Sociais: estratégias para engajar o público
    Certificado
  • Data de início: 29/04/2021 Data de finalização: 09/05/2021
    Mindset Digital: técnicas e habilidades para liderança remota
    Certificado
  • Data de início: 09/12/2021 Data de finalização: 02/09/2022
    Modelos de Gestão parte 1: componentes essenciais
    Certificado
  • Data de início: 18/11/2021 Data de finalização: 25/11/2021
    Negociação para líderes: desenvolva a habilidade e consiga bons acordos
    Certificado
  • Data de início: 09/06/2021 Data de finalização: 10/06/2021
    Oratória para líderes: como se comunicar profissionalmente
    Certificado
  • Data de início: 25/06/2021 Data de finalização: 30/06/2021
    Oratória parte 1: compartilhe ideias e histórias
    Certificado
  • Data de início: 30/06/2021 Data de finalização: 06/07/2021
    Oratória parte 2: apresentações em público
    Certificado
  • Data de início: 07/10/2021 Data de finalização: 07/10/2021
    Primeiros passos Instagram marketing: estratégia à execução
    Certificado
  • Data de início: 28/07/2021 Data de finalização: 16/09/2021
    Princípios da influência: persuasão com foco em negócios
    Certificado
  • Data de início: 09/05/2021 Data de finalização: 13/05/2021
    Princípios do trabalho em equipe: relações colaborativas
    Certificado
  • Data de início: 28/10/2021 Data de finalização: 05/11/2021
    Produtividade parte 1: estratégias para o dia a dia
    Certificado
  • Data de início: 05/11/2021 Data de finalização: 05/11/2021
    Produtividade parte 2: organização e prioridade
    Certificado
  • Data de início: 15/10/2021 Data de finalização: 18/10/2021
    SEO: otimização de sites
    Certificado
  • Data de início: 16/09/2021 Data de finalização: 16/09/2021
    Storytelling: visão de negócios e desenvolvimento pessoal
    Certificado
  • Data de início: 16/04/2021 Data de finalização: 18/04/2021
    Transição de carreira: um guia para a área da tecnologia
    Certificado
  • Data de início: 07/10/2021 Data de finalização: 14/10/2021
    Youtube parte 1: criação e otimização de um canal
    Certificado
  • Data de início: 14/10/2021 Data de finalização: 15/10/2021
    YouTube parte 2: otimização e monetização do canal
    Certificado
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