Certificado formal

João Paulo Galvão

Concluiu o curso online
Certificação ITIL Foundation 4: Melhoria Contínua de Serviço
Com carga horária estimada em 10 horas com início em 27/12/2018 e concluído em 21/01/2019. 94 de 95 atividades concluídas.
https://cursos.alura.com.br/certificate/b8994426-d1cc-4032-808d-d4427d4f973c