Certificate
of completion
Module
Certificação ITIL Foundation
Guilherme Silveira
Coordinator
Paulo Silveira
Chief Vision Officer
COURSES
- Gerenciamento de serviços: papéis e processos de infraestrutura de TI
- Alinhamento de TI ao negócio: estratégias e desenho de serviços
- Gerenciamento de serviços: conhecendo a operação de serviço
- Gerenciamento da qualidade: a operação de serviço
205 out of 214 activities were done.