Certificado normal

Alura Ensino Online

Rua Vergueiro, 3185, 8o andar, São Paulo/SP.

Razão Social: AOVS Sistemas de Informática S.A

CNPJ: 05.555.382/0001-33

(11) 4118-2432

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Certificamos que JOSÉ FRANCISCO RAMOS ZANCA concluiu com aproveitamento o curso online "Otimizando a gestão de processos: monitoração e controle" de carga horária estimada em 8 horas, realizando 56 de 56 atividades, no período de 11/04/2023 a 17/04/2023.

Este curso abordou os seguintes tópicos:

  1. Monitoração e controle de processos
  2. Garantia e controle da qualidade em processos
  3. Gerenciamento do dia a dia
  4. Indicadores, comunicação e ferramentas
  5. Automação de processos

Guilherme Silveira

Coordenador

Carlos Felício

Diretor

https://cursos.alura.com.br/certificate/663659fc-120b-45e6-a0a1-8071b88b7e5f