Certificado normal

Alura Ensino Online

Rua Vergueiro, 3185, 8o andar, São Paulo/SP.

Razão Social: AOVS Sistemas de Informática S.A

CNPJ: 05.555.382/0001-33

(11) 4118-2432

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Certificamos que Franciellen Vitoria Neves Dos Santos concluiu com aproveitamento o curso online "Customer Success: cultura centrada em cliente" de carga horária estimada em 8 horas, realizando 34 de 34 atividades, no período de 22/06/2026 a 22/06/2026.

Este curso abordou os seguintes tópicos:

  1. Customer Success (CS)
  2. Foco em cliente
  3. O sucesso para cada cliente
  4. Resultados em CS
  5. Carreira em CS

Guilherme Silveira

Coordenador

Carlos Felício

Diretor

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