Certificado de Conclusão
ANA FLAVIA DE JESUS OLIVEIRA
Jornada do cliente: aplique estratégias de engajamento no dia a dia
concluiu o curso online com carga horária estimada em 8 horas.
Finalizado em 20 de dezembro de 2025
Aulas do curso
Jornada do cliente: aplique estratégias de engajamento no dia a dia
- O Customer Success Manager
- Mindset Customer Success
- Engajamento do cliente
- Etapas da jornada do cliente
- Cultura de CS