Certificado normal

Alura Ensino Online

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Razão Social: AOVS Sistemas de Informática S.A

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Certificamos que FILIPE JOSE DELGADO FALCAO concluiu com aproveitamento o curso online "Análise da gestão de processos: implantando melhorias" de carga horária estimada em 8 horas, realizando 36 de 36 atividades, no período de 19/12/2023 a 19/12/2023.

Este curso abordou os seguintes tópicos:

  1. Planejamento de planos de ação
  2. Modelos para otimização de resultados
  3. Plano de implementação
  4. Gerenciamento de mudanças

Guilherme Silveira

Coordenador

Carlos Felício

Diretor

https://cursos.alura.com.br/certificate/c82c5f8e-a334-4c0e-b5f4-d5342a546c6b