Biografia
Atuo há 24 anos no setor de telecomunicações, com experiência em diferentes áreas, desde atendimento e suporte em Help Desk até atuação técnica em campo nos segmentos B2C e B2B. Ao longo da minha trajetória, assumi também a coordenação de equipes de Customer Service e NOC, desenvolvendo forte experiência em gestão operacional e suporte técnico. Desde 2008, venho investindo continuamente em formação técnica e superior, buscando cursos, treinamentos e aperfeiçoamento profissional.
conquistas
- >10000º no ranking nos últimos 30 dias
- 0 cursos concluídos
- 8 exercícios resolvidos
- 1 post no fórum
- 0 tópicos resolvidos no fórum
Cursos concluídos
Você ainda não concluiu um Curso!
Explore o Catálogo ou use nossa Pesquisa para encontrar o conteúdo ideal para iniciar seus estudos!
Trilhas Alura concluídas
Você ainda não concluiu uma Trilha Alura!
As Trilhas Alura são caminhos estruturados de aprendizado, tudo reunido no mesmo lugar. Explore o Catálogo ou use nossa Pesquisa para encontrar a que mais combina com você!