Certificado normal

Alura Ensino Online

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Razão Social: AOVS Sistemas de Informática S.A

CNPJ: 05.555.382/0001-33

(11) 4118-2432

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Certificamos que FERNANDA CAIRES AMORIM DOS SANTOS concluiu com aproveitamento o curso online "Customer Success: cultura centrada em cliente" de carga horária estimada em 8 horas, realizando 28 de 34 atividades, no período de 05/12/2022 a 21/12/2022.

Este curso abordou os seguintes tópicos:

  1. Customer Success (CS)
  2. Foco em cliente
  3. O sucesso para cada cliente
  4. Resultados em CS
  5. Carreira em CS

Guilherme Silveira

Coordenador

Carlos Felício

Diretor

https://cursos.alura.com.br/certificate/3ddaeb98-cbd4-496b-ab27-ae5374806234