Perfil de Fernanda Lemos

Cursos concluídos

• Data de início: 20/12/2022 Data de finalização: 21/12/2022

  Alura interna: Comitê de Ética

  Certificado
• Data de início: 29/04/2024 Data de finalização: 29/04/2024

  Alura interna: Onboarding Geral

  Certificado
• Data de início: 01/11/2024 Data de finalização: 04/11/2024

  Análise da gestão de processos: implantando melhorias

  Certificado
• Data de início: 15/07/2024 Data de finalização: 15/07/2024

  Aprender a aprender: técnicas para seu autodesenvolvimento

  Certificado
• Data de início: 23/12/2022 Data de finalização: 28/12/2022

  Comunicação não violenta: consciência para agir

  Certificado
• Data de início: 18/10/2024 Data de finalização: 24/10/2024

  Customer Success: cultura centrada em cliente

  Certificado
• Data de início: 15/03/2023 Data de finalização: 21/03/2023

  Data Analysis: estatística com Google Sheets

  Certificado
• Data de início: 13/02/2023 Data de finalização: 28/02/2023

  Data Analysis: Google Sheets

  Certificado
• Data de início: 28/02/2023 Data de finalização: 15/03/2023

  Data Analysis: previsões com Google Sheets

  Certificado
• Data de início: 24/03/2023 Data de finalização: 05/04/2023

  Data Visualization: técnicas de visualização com Google Sheets

  Certificado
• Data de início: 23/04/2025 Data de finalização: 29/04/2025

  Educação Corporativa: diagnosticando necessidades de treinamento

  Certificado
• Data de início: 30/12/2022 Data de finalização: 30/12/2022

  Estratégias de Customer Success: foco no cliente

  Certificado
• Data de início: 26/03/2024 Data de finalização: 14/05/2024

  Excel com IA: mapeando e evoluindo processos

  Certificado
• Data de início: 15/08/2024 Data de finalização: 26/08/2024

  Excel Para Além das Fórmulas

  Certificado
• Data de início: 29/12/2022 Data de finalização: 29/12/2022

  Feedback: a arte de orientar e ser orientado com sentido

  Certificado
• Data de início: 24/10/2024 Data de finalização: 24/10/2024

  Fidelização de clientes: estratégias para manter relacionamentos a longo prazo

  Certificado
• Data de início: 28/10/2024 Data de finalização: 28/10/2024

  Gestão de negócios: visão geral de processos de negócios

  Certificado
• Data de início: 17/12/2024 Data de finalização: 17/12/2024

  IA: explorando o potencial da inteligência artificial generativa

  Certificado
• Data de início: 05/04/2023 Data de finalização: 25/04/2023

  Inteligência artificial Generativa: Midjourney e ChatGPT

  Certificado
• Data de início: 19/07/2024 Data de finalização: 01/08/2024

  Inteligência emocional: aumente seu potencial de liderança

  Certificado
• Data de início: 26/09/2024 Data de finalização: 26/09/2024

  Jornada do cliente: aplique estratégias de engajamento no dia a dia

  Certificado
• Data de início: 31/10/2024 Data de finalização: 31/10/2024

  Kaizen: implemente uma estratégia de melhoria contínua

  Certificado
• Data de início: 31/08/2024 Data de finalização: 10/09/2024

  Lean Six Sigma: um guia para melhoria de processos

  Certificado
• Data de início: 26/12/2022 Data de finalização: 26/12/2022

  LGPD: conhecendo e entendendo seus impactos

  Certificado
• Data de início: 27/02/2023 Data de finalização: 27/02/2023

  Looker Studio: criando o primeiro relatório

  Certificado
• Data de início: 16/09/2024 Data de finalização: 19/09/2024

  Negociação parte 1: práticas essenciais

  Certificado
• Data de início: 14/12/2023 Data de finalização: 31/05/2024

  Onboarding Alura B2B: treinamento de integrações

  Certificado
• Data de início: 14/12/2023 Data de finalização: 29/04/2024

  Onboarding Alura B2B: treinamento de produtos

  Certificado
• Data de início: 14/02/2024 Data de finalização: 14/02/2024

  Problem Solving: Transforme problemas em soluções

  Certificado
• Data de início: 17/12/2024 Data de finalização: 18/12/2024

  Produtividade: otimizando sua rotina com inteligência artificial

  Certificado
• Data de início: 23/10/2024 Data de finalização: 26/06/2025

  RH estratégico: otimizando processos com IA

  Certificado
• Data de início: 21/12/2022 Data de finalização: 22/12/2022

  RH na Educação Corporativa: visualizando novos paradigmas

  Certificado