Certificado normal

Alura Ensino Online

Rua Vergueiro, 3185, 8o andar, São Paulo/SP.

Razão Social: AOVS Sistemas de Informática S.A

CNPJ: 05.555.382/0001-33

(11) 4118-2432

www.alura.com.br

Certificamos que Erika Dielly Rocha Da Silva concluiu com aproveitamento o curso online "Mediação de conflitos: construa soluções efetivas" de carga horária estimada em 8 horas, realizando 32 de 32 atividades, no período de 21/08/2024 a 21/08/2024.

Este curso abordou os seguintes tópicos:

  1. Fundamentos da mediação
  2. Liderança e mediação
  3. Habilidades para mediar
  4. Mediação na prática
  5. Tipos de mediação

Guilherme Silveira

Coordenador

Carlos Felício

Diretor

https://cursos.alura.com.br/certificate/c30f0c9c-b835-4054-8630-57aca4993f7c