Perfil de érica rodrigues da silva

Cursos concluídos

• Data de início: 08/11/2022 Data de finalização: 11/11/2022

  Comunicação assertiva: reduzindo conflitos e frustrações

  Certificado
• Data de início: 13/09/2022 Data de finalização: 14/09/2022

  Comunicação não violenta parte 2: mantendo a empatia

  Certificado
• Data de início: 13/09/2022 Data de finalização: 13/09/2022

  Comunicação não violenta: consciência para agir

  Certificado
• Data de início: 26/07/2022 Data de finalização: 27/07/2022

  Comunicação: como se expressar bem e ser compreendido

  Certificado
• Data de início: 15/06/2021 Data de finalização: 15/06/2021

  Estratégias de Customer Success: foco no cliente

  Certificado
• Data de início: 24/06/2021 Data de finalização: 25/06/2021

  Excel: domine o editor de planilhas

  Certificado
• Data de início: 04/11/2022 Data de finalização: 08/11/2022

  Gerenciamento de conflitos: técnicas fundamentais

  Certificado
• Data de início: 04/08/2022 Data de finalização: 05/08/2022

  LGPD: conhecendo e entendendo seus impactos

  Certificado
• Data de início: 10/01/2023 Data de finalização: 12/01/2023

  Mediação de conflitos: construa soluções efetivas

  Certificado
• Data de início: 16/01/2023 Data de finalização: 01/02/2023

  Modelos de Gestão parte 1: componentes essenciais

  Certificado
• Data de início: 03/08/2022 Data de finalização: 04/08/2022

  Oratória parte 1: compartilhe ideias e histórias

  Certificado
• Data de início: 04/08/2022 Data de finalização: 04/08/2022

  Oratória parte 2: apresentações em público

  Certificado
• Data de início: 12/12/2022 Data de finalização: 12/12/2022

  Princípios da influência: persuasão com foco em negócios

  Certificado
• Data de início: 17/12/2022 Data de finalização: 19/12/2022

  Storytelling: visão de negócios e desenvolvimento pessoal

  Certificado
• Data de início: 31/05/2022 Data de finalização: 31/05/2022

  Vendas de alta performance: perguntas poderosas

  Certificado
• Data de início: 14/07/2022 Data de finalização: 14/07/2022

  Vendas de alta performance: prospecção de clientes

  Certificado
• Data de início: 20/06/2021 Data de finalização: 23/06/2021

  Vendas de alta performance: técnicas para melhorar seu aprendizado

  Certificado