Certificamos que Elizabeth da Conceição Castelo Bernardo da Silva concluiu com aproveitamento o curso online "Gerenciamento de serviços: papéis e processos de infraestrutura de TI" de carga horária estimada em 10 horas, realizando 43 de 43 atividades, no período de 03/07/2018 a 23/07/2018.