Certificado

de conclusão

Curso

Diagnóstico em gestão de processos: entendendo as necessidades

Guilherme Silveira

Coordenador

Paulo Silveira

CEO

AULAS

  • Entendimento inicial do processo
  • Construindo o processo
  • Analisando o fluxo de valor do processo
  • Técnicas e ferramentas para encontrar a causa raiz
  • Priorização de necessidades

Foram feitas 48 de 49 atividades.