Certificamos que Elaine Kelma Moura de Sousa concluiu com aproveitamento o curso online "Gerenciamento de serviços: papéis e processos de infraestrutura de TI" de carga horária estimada em 10 horas, realizando 43 de 43 atividades, no período de 21/02/2019 a 25/02/2019.