Perfil de Edilaine Silva Costa

Cursos concluídos

• Data de início: 27/02/2023 Data de finalização: 02/03/2023

  Avalie seus conhecimentos: simulado geral

  Certificado
• Data de início: 25/02/2023 Data de finalização: 25/02/2023

  Cadeia de valor de serviços: conhecendo as 4 dimensões

  Certificado
• Data de início: 04/10/2022 Data de finalização: 10/10/2022

  Comunicação: como se expressar bem e ser compreendido

  Certificado
• Data de início: 04/02/2023 Data de finalização: 04/02/2023

  Criação de valor: conhecendo os conceitos-chave para gerenciamento de serviços

  Certificado
• Data de início: 04/02/2023 Data de finalização: 25/02/2023

  Demandas de gerenciamento: apresentando o sistema de valores de serviço

  Certificado
• Data de início: 27/06/2022 Data de finalização: 15/07/2022

  Engenharia de requisitos: como levantar, documentar e validar

  Certificado
• Data de início: 15/07/2022 Data de finalização: 11/08/2022

  Fundamentos Quality Assurance: TestPlan e boas práticas

  Certificado
• Data de início: 10/10/2022 Data de finalização: 23/11/2022

  Oratória parte 1: compartilhe ideias e histórias

  Certificado
• Data de início: 26/02/2023 Data de finalização: 27/02/2023

  Práticas gerais: descobrindo as práticas de gerenciamento de serviços

  Certificado
• Data de início: 27/09/2022 Data de finalização: 03/10/2022

  Princípios da influência: persuasão com foco em negócios

  Certificado