Certificado normal
Alura Ensino Online
Rua Vergueiro, 3185, 8o andar, São Paulo/SP.
Razão Social: AOVS Sistemas de Informática S.A
CNPJ: 05.555.382/0001-33
(11) 4118-2432
www.alura.com.br
Certificamos que
Écila Freitas
concluiu com aproveitamento o curso online "Gerenciamento de conflitos: aplicando técnicas fundamentais" de carga horária estimada em 10 horas, realizando 24 de 37 atividades, no período de 15/12/2025 a 28/12/2025.
Este curso abordou os seguintes tópicos:
Gestão de conflitos no meio corporativo
Tratativas para os conflitos
Habilidades para gerir conflitos
Resolução eficiente
Aprender com o conflito
Guilherme Silveira
Coordenador
Carlos Felício
Diretor
https://cursos.alura.com.br/certificate/e4896ca8-0cf8-4bb0-a92b-3a58d8d3f795
