Certificado formal
A Alura, em parceria com a UniBB, certifica que

Douglas Almeida da Silveira Júnior

Concluiu o curso online
Jornada do cliente: aplique estratégias de engajamento no dia a dia
Carga horária estimada em 8h Início: 24/11/2025 - Término: 24/11/2025
https://cursos.alura.com.br/certificate/754a1e2f-b3d5-4f05-a343-8237cb07c718