Biografia
Profissional com trajetória de rápido crescimento, promovido três vezes em menos de três anos no setor de contact center, de operador a Analista de Control Jr. Formado em Gestão Financeira pela UNIP, atuo com gestão em tempo real, análise de dados e otimização de processos. Tenho domínio em Power BI, Excel, OLOS e Defyit 4U CRM, além de estudar SQL. Movido por curiosidade e aprendizado contínuo, busco sempre melhorar performance e resultados.
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Concluído em 11/09/2025Ver certificado -
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