Certificado normal

Alura Ensino Online

Rua Vergueiro, 3185, 8o andar, São Paulo/SP.

Razão Social: AOVS Sistemas de Informática S.A

CNPJ: 05.555.382/0001-33

(11) 4118-2432

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Certificamos que CLAUDIA MARIA DE SERRAO PEREIRA concluiu com aproveitamento o curso online "Liderança: fundamentos da liderança assertiva e empática" de carga horária estimada em 8 horas, realizando 39 de 39 atividades, no período de 12/06/2026 a 06/07/2026.

Este curso abordou os seguintes tópicos:

  1. Criando um planejamento estratégico
  2. Modelo SCARF
  3. Delegação e relação de confiança
  4. Cultura inclusiva e formatação de equipes
  5. Feedback e escuta ativa

Guilherme Silveira

Coordenador

Carlos Felício

Diretor

https://cursos.alura.com.br/certificate/c94909d7-ff18-4a3e-b9ae-34039eaa39f1