Certificado normal

Alura Ensino Online

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Certificamos que Francislaine Ortega Monteiro concluiu com aproveitamento o curso online "Comunicação não violenta parte 2: mantendo a empatia" de carga horária estimada em 4 horas, realizando 19 de 19 atividades, no período de 09/11/2022 a 17/11/2022.

Este curso abordou os seguintes tópicos:

  1. O cerne da comunicação Não Violenta
  2. Pedidos versus exigências
  3. Empatia
  4. Sentimentos e necessidades
  5. Não faça nada que não seja por prazer

Guilherme Silveira

Coordenador

Carlos Felício

Diretor

https://cursos.alura.com.br/certificate/024bf6db-36f8-4011-8287-1d42ef0c8174