Certificado normal
Alura Ensino Online
Rua Vergueiro, 3185, 8o andar, São Paulo/SP.
Razão Social: AOVS Sistemas de Informática S.A
CNPJ: 05.555.382/0001-33
(11) 4118-2432
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Certificamos que
Barbara Silva Ribeiro
concluiu com aproveitamento o curso online "Estratégias de Customer Success: foco no cliente" de carga horária estimada em 6 horas, realizando 34 de 35 atividades, no período de 17/10/2021 a 28/10/2021.
Este curso abordou os seguintes tópicos:
Cultura de sucesso do cliente
Os Pilares de CS
Cliente no centro do processo
Desenhando as estratégias
Métricas
Guilherme Silveira
Coordenador
Carlos Felício
Diretor
https://cursos.alura.com.br/certificate/1a3ceaf4-8871-4e6e-9644-667889bbe526
