Certificado normal
Alura Ensino Online
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Certificamos que
BIANCA CARVALHO DE SOUZA MARTINS
concluiu com aproveitamento o curso online "Negociação parte 2: técnicas avançadas" de carga horária estimada em 12 horas, realizando 37 de 37 atividades, no período de 20/07/2023 a 26/07/2023.
Este curso abordou os seguintes tópicos:
Tipos de abordagem
Falta de empatia
Controle das emoções
Construir relacionamentos
Armadilhas na barganha
Guilherme Silveira
Coordenador
Carlos Felício
Diretor
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