Certificado normal

Alura Ensino Online

Rua Vergueiro, 3185, 8o andar, São Paulo/SP.

Razão Social: AOVS Sistemas de Informática S.A

CNPJ: 05.555.382/0001-33

(11) 4118-2432

www.alura.com.br

Certificamos que Beatriz Rocha concluiu com aproveitamento o curso online "Fidelização de clientes: estratégias para manter relacionamentos a longo prazo" de carga horária estimada em 8 horas, realizando 35 de 36 atividades, no período de 08/09/2024 a 07/10/2024.

Este curso abordou os seguintes tópicos:

  1. Marketing de relacionamento
  2. Jornada de compra
  3. Relacionamento que converte
  4. Fidelização na prática
  5. Automação a nosso favor

Guilherme Silveira

Coordenador

Carlos Felício

Diretor

https://cursos.alura.com.br/certificate/8336a6b7-506f-423d-b6bd-4c8faac65ea6