Perfil de Marcelo Assunção da Silva

Cursos concluídos

• Data de início: 30/05/2024 Data de finalização: 03/06/2024

  Cadeia de valor de serviços: conhecendo as 4 dimensões

  Certificado
• Data de início: 14/05/2024 Data de finalização: 15/05/2024

  Criação de valor: conhecendo os conceitos-chave para gerenciamento de serviços

  Certificado
• Data de início: 20/05/2024 Data de finalização: 30/05/2024

  Demandas de gerenciamento: apresentando o sistema de valores de serviço

  Certificado
• Data de início: 03/09/2024 Data de finalização: 03/09/2024

  Governança de TI: alinhamento estratégico

  Certificado
• Data de início: 10/09/2024 Data de finalização: 13/09/2024

  Governança de TI: conheça os fundamentos da gestão de portfólios

  Certificado
• Data de início: 13/09/2024 Data de finalização: 14/12/2024

  Governança de TI: gerencie serviços e fortaleça a segurança

  Certificado
• Data de início: 09/09/2024 Data de finalização: 10/09/2024

  Governança de TI: modelo de gestão, arquitetura e inovação

  Certificado
• Data de início: 27/08/2024 Data de finalização: 28/08/2024

  Hábitos na liderança: boas práticas

  Certificado
• Data de início: 03/06/2024 Data de finalização: 31/08/2024

  Práticas gerais: descobrindo as práticas de gerenciamento de serviços

  Certificado