Perfil de Marcelo Assunção da Silva

Cursos concluídos

• Data de início: 05/30/2024 Data de finalização: 06/03/2024

  Cadeia de valor de serviços: conhecendo as 4 dimensões

  Certificado
• Data de início: 05/14/2024 Data de finalização: 05/15/2024

  Criação de valor: conhecendo os conceitos-chave para gerenciamento de serviços

  Certificado
• Data de início: 05/20/2024 Data de finalização: 05/30/2024

  Demandas de gerenciamento: apresentando o sistema de valores de serviço

  Certificado
• Data de início: 09/03/2024 Data de finalização: 09/03/2024

  Governança de TI: alinhamento estratégico

  Certificado
• Data de início: 09/10/2024 Data de finalização: 09/13/2024

  Governança de TI: conheça os fundamentos da gestão de portfólios

  Certificado
• Data de início: 09/13/2024 Data de finalização: 12/14/2024

  Governança de TI: gerencie serviços e fortaleça a segurança

  Certificado
• Data de início: 09/09/2024 Data de finalização: 09/10/2024

  Governança de TI: modelo de gestão, arquitetura e inovação

  Certificado
• Data de início: 08/27/2024 Data de finalização: 08/28/2024

  Hábitos na liderança: boas práticas

  Certificado
• Data de início: 06/03/2024 Data de finalização: 08/31/2024

  Práticas gerais: descobrindo as práticas de gerenciamento de serviços

  Certificado