Perfil de Arthur Moura

Cursos concluídos

• Data de início: 05/13/2022 Data de finalização: 05/13/2022

  Alinhamento de TI ao negócio: estratégias e desenho de serviços

  Certificado
• Data de início: 01/19/2023 Data de finalização: 01/20/2023

  Aprender a aprender: técnicas para seu autodesenvolvimento

  Certificado
• Data de início: 12/14/2022 Data de finalização: 12/29/2022

  Avalie seus conhecimentos: simulado geral

  Certificado
• Data de início: 05/12/2022 Data de finalização: 05/13/2022

  Cadeia de valor de serviços: conhecendo as 4 dimensões

  Certificado
• Data de início: 09/07/2023 Data de finalização: 09/13/2023

  Cloud Onboarding: conhecendo os principais provedores parte 2

  Certificado
• Data de início: 08/01/2023 Data de finalização: 08/29/2023

  Cloud Onboarding: trabalhando com os principais provedores

  Certificado
• Data de início: 05/13/2022 Data de finalização: 05/16/2022

  COBIT 5 Foundations Parte 1: Governança Corporativa

  Certificado
• Data de início: 05/16/2022 Data de finalização: 05/16/2022

  COBIT 5 Foundations parte 2: princípios do COBIT 5

  Certificado
• Data de início: 05/16/2022 Data de finalização: 05/16/2022

  COBIT 5 Foundations parte 3: habilitadores do COBIT 5

  Certificado
• Data de início: 05/16/2022 Data de finalização: 05/16/2022

  COBIT 5 Foundations parte 4: implementação e avaliação de processos

  Certificado
• Data de início: 05/18/2023 Data de finalização: 06/02/2023

  Comunicação não violenta parte 2: mantendo a empatia

  Certificado
• Data de início: 05/05/2023 Data de finalização: 05/11/2023

  Comunicação não violenta: consciência para agir

  Certificado
• Data de início: 01/19/2023 Data de finalização: 01/19/2023

  Comunicação: como se expressar bem e ser compreendido

  Certificado
• Data de início: 09/13/2022 Data de finalização: 12/20/2022

  Consultas SQL: avançando no SQL com MySQL

  Certificado
• Data de início: 05/11/2022 Data de finalização: 05/12/2022

  Criação de valor: conhecendo os conceitos-chave para gerenciamento de serviços

  Certificado
• Data de início: 01/16/2023 Data de finalização: 01/16/2023

  Customer Success: cultura centrada em cliente

  Certificado
• Data de início: 05/12/2022 Data de finalização: 05/12/2022

  Demandas de gerenciamento: apresentando o sistema de valores de serviço

  Certificado
• Data de início: 04/18/2023 Data de finalização: 04/19/2023

  Estresse parte 1: buscando qualidade de vida

  Certificado
• Data de início: 01/24/2023 Data de finalização: 01/26/2023

  Fidelização de clientes: estratégias para manter relacionamentos a longo prazo

  Certificado
• Data de início: 07/09/2024 Data de finalização: 08/25/2024

  Firewall ASA: configuração de segurança:

  Certificado
• Data de início: 05/13/2022 Data de finalização: 05/13/2022

  Gerenciamento da qualidade: a operação de serviço

  Certificado
• Data de início: 03/11/2024 Data de finalização: 04/04/2024

  Gerenciamento de conflitos: técnicas fundamentais

  Certificado
• Data de início: 05/13/2022 Data de finalização: 05/13/2022

  Gerenciamento de serviços: conhecendo a operação de serviço

  Certificado
• Data de início: 05/13/2022 Data de finalização: 05/13/2022

  Gerenciamento de serviços: papéis e processos de infraestrutura de TI

  Certificado
• Data de início: 04/04/2024 Data de finalização: 04/21/2024

  Gestão de mudanças: uma visão comportamental

  Certificado
• Data de início: 02/08/2024 Data de finalização: 02/26/2024

  Git e Github: controle e compartilhe seu código

  Certificado
• Data de início: 01/06/2024 Data de finalização: 02/08/2024

  Governança de TI: gestão de programas, projetos e produtos

  Certificado
• Data de início: 01/26/2023 Data de finalização: 04/12/2023

  Hábitos: da produtividade às metas pessoais

  Certificado
• Data de início: 11/04/2024 Data de finalização: 11/05/2024

  IA: explorando o potencial da inteligência artificial generativa

  Certificado
• Data de início: 12/08/2022 Data de finalização: 12/08/2022

  Kanban: análises para implementação

  Certificado
• Data de início: 12/08/2022 Data de finalização: 12/08/2022

  Kanban: evolua suas entregas com métricas

  Certificado
• Data de início: 09/13/2023 Data de finalização: 11/06/2023

  Oracle Cloud Infrastructure: implantação de uma aplicação na nuvem

  Certificado
• Data de início: 06/02/2023 Data de finalização: 06/04/2023

  Oratória parte 1: compartilhe ideias e histórias

  Certificado
• Data de início: 06/07/2023 Data de finalização: 06/07/2023

  Oratória parte 2: apresentações em público

  Certificado
• Data de início: 04/13/2023 Data de finalização: 04/15/2023

  Pontos fortes parte 1: descubra os seus e aprenda a gerenciá-los

  Certificado
• Data de início: 05/13/2022 Data de finalização: 05/13/2022

  Práticas gerais: descobrindo as práticas de gerenciamento de serviços

  Certificado
• Data de início: 11/12/2024 Data de finalização: 01/23/2025

  Produtividade: otimizando sua rotina com inteligência artificial

  Certificado
• Data de início: 01/13/2023 Data de finalização: 05/03/2023

  Relacionamento interpessoal: aprenda a lidar melhor com você e com o outro

  Certificado
• Data de início: 12/07/2022 Data de finalização: 12/07/2022

  Scrum parte 1: gerencie o seu projeto de forma ágil

  Certificado
• Data de início: 12/07/2022 Data de finalização: 12/07/2022

  Scrum parte 2: o Manifesto Ágil, liderança e organização em Scrum

  Certificado
• Data de início: 12/08/2022 Data de finalização: 12/08/2022

  Scrum parte 3: projetos com Agile

  Certificado
• Data de início: 12/08/2022 Data de finalização: 12/08/2022

  Scrum parte 4: planejando projetos com Agile

  Certificado
• Data de início: 12/08/2022 Data de finalização: 12/08/2022

  Scrum parte 5: executando projetos com Agile

  Certificado
• Data de início: 12/08/2022 Data de finalização: 12/08/2022

  Scrum parte 6: revisão, retrospectiva e encerramento de projetos com Agile

  Certificado
• Data de início: 08/19/2022 Data de finalização: 12/07/2022

  Scrum: agilidade em seu projeto

  Certificado
• Data de início: 05/20/2022 Data de finalização: 06/28/2022

  SQL com MySQL: manipule e consulte dados

  Certificado
• Data de início: 06/29/2022 Data de finalização: 07/01/2022

  SQL com Oracle Database: manipule e consulte dados

  Certificado
• Data de início: 02/26/2024 Data de finalização: 03/11/2024

  Tomada de decisão: pensar, analisar e agir

  Certificado
• Data de início: 01/20/2023 Data de finalização: 01/24/2023

  Vendas de alta performance: vendas na era digital

  Certificado