Perfil de Arthur Moura

Cursos concluídos

• Data de início: 13/05/2022 Data de finalização: 13/05/2022

  Alinhamento de TI ao negócio: estratégias e desenho de serviços

  Certificado
• Data de início: 19/01/2023 Data de finalização: 20/01/2023

  Aprender a aprender: técnicas para seu autodesenvolvimento

  Certificado
• Data de início: 14/12/2022 Data de finalização: 29/12/2022

  Avalie seus conhecimentos: simulado geral

  Certificado
• Data de início: 12/05/2022 Data de finalização: 13/05/2022

  Cadeia de valor de serviços: conhecendo as 4 dimensões

  Certificado
• Data de início: 07/09/2023 Data de finalização: 13/09/2023

  Cloud Onboarding: conhecendo os principais provedores parte 2

  Certificado
• Data de início: 01/08/2023 Data de finalização: 29/08/2023

  Cloud Onboarding: trabalhando com os principais provedores

  Certificado
• Data de início: 13/05/2022 Data de finalização: 16/05/2022

  COBIT 5 Foundations Parte 1: Governança Corporativa

  Certificado
• Data de início: 16/05/2022 Data de finalização: 16/05/2022

  COBIT 5 Foundations parte 2: princípios do COBIT 5

  Certificado
• Data de início: 16/05/2022 Data de finalização: 16/05/2022

  COBIT 5 Foundations parte 3: habilitadores do COBIT 5

  Certificado
• Data de início: 16/05/2022 Data de finalização: 16/05/2022

  COBIT 5 Foundations parte 4: implementação e avaliação de processos

  Certificado
• Data de início: 18/05/2023 Data de finalização: 02/06/2023

  Comunicação não violenta parte 2: mantendo a empatia

  Certificado
• Data de início: 05/05/2023 Data de finalização: 11/05/2023

  Comunicação não violenta: consciência para agir

  Certificado
• Data de início: 19/01/2023 Data de finalização: 19/01/2023

  Comunicação: como se expressar bem e ser compreendido

  Certificado
• Data de início: 13/09/2022 Data de finalização: 20/12/2022

  Consultas SQL: avançando no SQL com MySQL

  Certificado
• Data de início: 11/05/2022 Data de finalização: 12/05/2022

  Criação de valor: conhecendo os conceitos-chave para gerenciamento de serviços

  Certificado
• Data de início: 16/01/2023 Data de finalização: 16/01/2023

  Customer Success: cultura centrada em cliente

  Certificado
• Data de início: 12/05/2022 Data de finalização: 12/05/2022

  Demandas de gerenciamento: apresentando o sistema de valores de serviço

  Certificado
• Data de início: 18/04/2023 Data de finalização: 19/04/2023

  Estresse parte 1: buscando qualidade de vida

  Certificado
• Data de início: 24/01/2023 Data de finalização: 26/01/2023

  Fidelização de clientes: estratégias para manter relacionamentos a longo prazo

  Certificado
• Data de início: 09/07/2024 Data de finalização: 25/08/2024

  Firewall ASA: configuração de segurança:

  Certificado
• Data de início: 13/05/2022 Data de finalização: 13/05/2022

  Gerenciamento da qualidade: a operação de serviço

  Certificado
• Data de início: 11/03/2024 Data de finalização: 04/04/2024

  Gerenciamento de conflitos: técnicas fundamentais

  Certificado
• Data de início: 13/05/2022 Data de finalização: 13/05/2022

  Gerenciamento de serviços: conhecendo a operação de serviço

  Certificado
• Data de início: 13/05/2022 Data de finalização: 13/05/2022

  Gerenciamento de serviços: papéis e processos de infraestrutura de TI

  Certificado
• Data de início: 04/04/2024 Data de finalização: 21/04/2024

  Gestão de mudanças: uma visão comportamental

  Certificado
• Data de início: 08/02/2024 Data de finalização: 26/02/2024

  Git e Github: controle e compartilhe seu código

  Certificado
• Data de início: 06/01/2024 Data de finalização: 08/02/2024

  Governança de TI: gestão de programas, projetos e produtos

  Certificado
• Data de início: 26/01/2023 Data de finalização: 12/04/2023

  Hábitos: da produtividade às metas pessoais

  Certificado
• Data de início: 04/11/2024 Data de finalização: 05/11/2024

  IA: explorando o potencial da inteligência artificial generativa

  Certificado
• Data de início: 08/12/2022 Data de finalização: 08/12/2022

  Kanban: análises para implementação

  Certificado
• Data de início: 08/12/2022 Data de finalização: 08/12/2022

  Kanban: evolua suas entregas com métricas

  Certificado
• Data de início: 13/09/2023 Data de finalização: 06/11/2023

  Oracle Cloud Infrastructure: implantação de uma aplicação na nuvem

  Certificado
• Data de início: 02/06/2023 Data de finalização: 04/06/2023

  Oratória parte 1: compartilhe ideias e histórias

  Certificado
• Data de início: 07/06/2023 Data de finalização: 07/06/2023

  Oratória parte 2: apresentações em público

  Certificado
• Data de início: 13/04/2023 Data de finalização: 15/04/2023

  Pontos fortes parte 1: descubra os seus e aprenda a gerenciá-los

  Certificado
• Data de início: 13/05/2022 Data de finalização: 13/05/2022

  Práticas gerais: descobrindo as práticas de gerenciamento de serviços

  Certificado
• Data de início: 13/01/2023 Data de finalização: 03/05/2023

  Relacionamento interpessoal: aprenda a lidar melhor com você e com o outro

  Certificado
• Data de início: 07/12/2022 Data de finalização: 07/12/2022

  Scrum parte 1: gerencie o seu projeto de forma ágil

  Certificado
• Data de início: 07/12/2022 Data de finalização: 07/12/2022

  Scrum parte 2: o Manifesto Ágil, liderança e organização em Scrum

  Certificado
• Data de início: 08/12/2022 Data de finalização: 08/12/2022

  Scrum parte 3: projetos com Agile

  Certificado
• Data de início: 08/12/2022 Data de finalização: 08/12/2022

  Scrum parte 4: planejando projetos com Agile

  Certificado
• Data de início: 08/12/2022 Data de finalização: 08/12/2022

  Scrum parte 5: executando projetos com Agile

  Certificado
• Data de início: 08/12/2022 Data de finalização: 08/12/2022

  Scrum parte 6: revisão, retrospectiva e encerramento de projetos com Agile

  Certificado
• Data de início: 19/08/2022 Data de finalização: 07/12/2022

  Scrum: agilidade em seu projeto

  Certificado
• Data de início: 20/05/2022 Data de finalização: 28/06/2022

  SQL com MySQL: manipule e consulte dados

  Certificado
• Data de início: 29/06/2022 Data de finalização: 01/07/2022

  SQL com Oracle Database: manipule e consulte dados

  Certificado
• Data de início: 26/02/2024 Data de finalização: 11/03/2024

  Tomada de decisão: pensar, analisar e agir

  Certificado
• Data de início: 20/01/2023 Data de finalização: 24/01/2023

  Vendas de alta performance: vendas na era digital

  Certificado