Certificado normal
Alura Ensino Online
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Razão Social: AOVS Sistemas de Informática S.A
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Certificamos que
ANDRE MENDONCA DA SILVA
concluiu com aproveitamento o curso online "Estratégias de Customer Success: foco no cliente" de carga horária estimada em 6 horas, realizando 35 de 35 atividades, no período de 13/04/2020 a 18/04/2020.
Este curso abordou os seguintes tópicos:
Cultura de sucesso do cliente
Os Pilares de CS
Cliente no centro do processo
Desenhando as estratégias
Métricas
Guilherme Silveira
Coordenador
Carlos Felício
Diretor
https://cursos.alura.com.br/certificate/b4ae72f3-b4c8-4d60-a275-a54e1cf2d4a9
