Normal Certificate

Alura Online Teaching

Rua Vergueiro, 3185, 8o andar, São Paulo/SP, Brazil.

Razão Social: AOVS Sistemas de Informática S.A

CNPJ: 05.555.382/0001-33

+55 (11) 4118-2432

www.alura.com.br

We certify that Ana Carla Mariano Velis completed the online course "Análise da gestão de processos: implantando melhorias" with an estimated workload of estimated at 8 hours, performing 36 of 36 activities, in the period from 21/05/2022 to 24/05/2022.

This course covered the following topics:

  1. Planejamento de planos de ação
  2. Modelos para otimização de resultados
  3. Plano de implementação
  4. Gerenciamento de mudanças

Guilherme Silveira

Coordinator

Carlos Felício

Director

https://cursos.alura.com.br/certificate/37e0e1ae-7a55-42dc-9ed3-8b670da704b0