Certificado normal
Alura Ensino Online
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Razão Social: AOVS Sistemas de Informática S.A
CNPJ: 05.555.382/0001-33
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Certificamos que
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concluiu com aproveitamento o curso online "Gerenciamento da qualidade: a operação de serviço" de carga horária estimada em 10 horas, realizando 95 de 95 atividades, no período de 26/06/2018 a 04/07/2018.
Este curso abordou os seguintes tópicos:
Melhoria contínua de serviço
Melhoria das 7 etapas
Simulado & Encerramento
Guilherme Silveira
Coordenador
Carlos Felício
Diretor
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