Certificamos que ANA CAROLINE DOS SANTOS VIEIRA concluiu com aproveitamento o curso online "Como mapear problemas e oportunidades" de carga horária estimada em 12 horas, realizando 27 de 27 atividades, no período de 14/09/2023 a 29/09/2023.
Este curso abordou os seguintes tópicos:
Discovery com Jobs-to-be-done na prática
Técnicas de pesquisa
Como construir roteiros e evitar vieses
Recrutamento de usuários - Como tornar seu processo mais eficiente
Artigo - Boas práticas de LGPD em processos de pesquisa de produto
Outras técnicas de discovery: bench desk research e análise de mercado
