Normal Certificate

Alura Online Teaching

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Razão Social: AOVS Sistemas de Informática S.A

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We certify that ANA LUCIA TORRES DA SILVA completed the online course "Otimizando a gestão de processos: monitoração e controle" with an estimated workload of estimated at 8 hours, performing 56 of 56 activities, in the period from 27/01/2023 to 13/02/2023.

This course covered the following topics:

  1. Monitoração e controle de processos
  2. Garantia e controle da qualidade em processos
  3. Gerenciamento do dia a dia
  4. Indicadores, comunicação e ferramentas
  5. Automação de processos

Guilherme Silveira

Coordinator

Carlos Felício

Director

https://cursos.alura.com.br/certificate/fa464e60-06e8-41ff-b96f-c3e481a94fb7