Certificado normal

Alura Ensino Online

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Razão Social: AOVS Sistemas de Informática S.A

CNPJ: 05.555.382/0001-33

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Certificamos que ANA PAULA DE SOUSA PONTES concluiu com aproveitamento o curso online "Comunicação assertiva: reduzindo conflitos e frustrações" de carga horária estimada em 6 horas, realizando 42 de 43 atividades, no período de 11/05/2026 a 12/05/2026.

Este curso abordou os seguintes tópicos:

  1. A Comunicação e suas Diferentes Formas
  2. Evolução das Formas de Comunicação
  3. Emoção e Comunicação
  4. Como ser Assertivo
  5. Exercitando a Assertividade

Guilherme Silveira

Coordenador

Carlos Felício

Diretor

https://cursos.alura.com.br/certificate/c75bfae7-ae41-4f1b-b780-3aaa7a804350