Certificado normal

Alura Ensino Online

Rua Vergueiro, 3185, 8o andar, São Paulo/SP.

Razão Social: AOVS Sistemas de Informática S.A

CNPJ: 05.555.382/0001-33

(11) 4118-2432

www.alura.com.br

Certificamos que ANA BEATRIZ SANTOS FRANCO concluiu com aproveitamento o curso online "CRM e Funil de Marketing: estratégias e funcionalidades" de carga horária estimada em 10 horas, realizando 44 de 44 atividades, no período de 10/08/2023 a 20/08/2023.

Este curso abordou os seguintes tópicos:

  1. O funil e a jornada
  2. Segmentando seu público
  3. Funil de marketing na prática
  4. Gestão de relacionamento com cliente
  5. CRM e suas funcionalidades

Guilherme Silveira

Coordenador

Carlos Felício

Diretor

https://cursos.alura.com.br/certificate/2d207bcd-cbc1-457b-8579-c6d75d78bf86