Certificado normal
Alura Ensino Online
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Razão Social: AOVS Sistemas de Informática S.A
CNPJ: 05.555.382/0001-33
(11) 4118-2432
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Certificamos que
alexmosw
concluiu com aproveitamento o curso online "Jornada do cliente: aplique estratégias de engajamento no dia a dia" de carga horária estimada em 8 horas, realizando 34 de 34 atividades, no período de 02/06/2025 a 02/06/2025.
Este curso abordou os seguintes tópicos:
O Customer Success Manager
Mindset Customer Success
Engajamento do cliente
Etapas da jornada do cliente
Cultura de CS
Guilherme Silveira
Coordenador
Carlos Felício
Diretor
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