Alessandra Patricia Casula Pereira

Alessandra Patricia Casula Pereira

Biografia

Quality Analyst/ ITSM/ Customer Experience/ Customer Support/ Itil/ Lean Six Sigma White Belt/ HDI

Atividade nos últimos 30 dias

Planos de estudo de Alessandra Patricia Casula Pereira

Formações concluídas

Cursos concluídos

  • Data de início: 02/07/2023 Data de finalização: 03/07/2023
    Agilidade: promovendo a transformação ágil
  • Data de início: 05/06/2023 Data de finalização: 06/06/2023
    Alavancas de gestão do conhecimento: aprendizagem e produtividade
  • Data de início: 16/06/2023 Data de finalização: 17/06/2023
    Análise da gestão de processos: implantando melhorias
  • Data de início: 30/06/2023 Data de finalização: 02/07/2023
    Andragogia: aprimore a educação de pessoas adultas
  • Data de início: 02/06/2023 Data de finalização: 02/06/2023
    Aprender a aprender: técnicas para seu autodesenvolvimento
  • Data de início: 26/06/2023 Data de finalização: 26/06/2023
    Bizagi: mapeamento de processos com BPMN
  • Data de início: 20/09/2023 Data de finalização: 20/09/2023
    BSC: aplicado na gestão de portfólios
  • Data de início: 19/06/2023 Data de finalização: 19/06/2023
    Comunicação assertiva: reduzindo conflitos e frustrações
  • Data de início: 15/06/2023 Data de finalização: 16/06/2023
    Comunicação corporativa: usando PowerPoint de forma efetiva
  • Data de início: 03/07/2023 Data de finalização: 03/07/2023
    Comunicação não violenta parte 2: mantendo a empatia
  • Data de início: 03/07/2023 Data de finalização: 03/07/2023
    Comunicação não violenta: consciência para agir
  • Data de início: 11/06/2023 Data de finalização: 14/06/2023
    Comunicação: como se expressar bem e ser compreendido
  • Data de início: 20/06/2023 Data de finalização: 21/06/2023
    Criatividade e adequação: aprendendo e aprimorando um processo criativo
  • Data de início: 23/09/2023 Data de finalização: 23/09/2023
    Delegação de tarefas: obtenha o melhor do seu time
  • Data de início: 19/06/2023 Data de finalização: 20/06/2023
    Diagnóstico em gestão de processos: entendendo as necessidades
  • Data de início: 02/07/2023 Data de finalização: 02/07/2023
    Educação corporativa: engaje seu time na aprendizagem
  • Data de início: 22/06/2023 Data de finalização: 23/06/2023
    Eficácia parte 1: hábitos para sua proatividade
  • Data de início: 28/06/2023 Data de finalização: 28/06/2023
    Eficácia parte 2: hábitos para sua proatividade
  • Data de início: 30/06/2023 Data de finalização: 30/06/2023
    Ensino e aprendizado remoto: elabore conteúdos encantadores
  • Data de início: 21/06/2023 Data de finalização: 22/06/2023
    Estresse parte 1: buscando qualidade de vida
  • Data de início: 23/06/2023 Data de finalização: 23/06/2023
    Estresse parte 2: equilibre seu estilo de vida
  • Data de início: 28/06/2023 Data de finalização: 28/06/2023
    Excel procv: lógica booleana e busca por valores
  • Data de início: 27/06/2023 Data de finalização: 27/06/2023
    Excel: domine o editor de planilhas
  • Data de início: 17/06/2023 Data de finalização: 17/06/2023
    Feedback: a arte de orientar e ser orientado com sentido
  • Data de início: 29/06/2023 Data de finalização: 29/06/2023
    Ferramentas para agilidade: visão geral sobre controle de projetos e produtos
  • Data de início: 25/09/2023 Data de finalização: 25/09/2023
    Foco: trazendo mais resultados para o dia a dia
  • Data de início: 27/06/2023 Data de finalização: 28/06/2023
    Funções com Excel: operações matemáticas e filtros
  • Data de início: 01/10/2023 Data de finalização: 01/10/2023
    Gerenciamento de conflitos: técnicas fundamentais
  • Data de início: 03/06/2023 Data de finalização: 03/06/2023
    Gerenciamento de qualidade de software parte 1: o documento MDS
  • Data de início: 21/09/2023 Data de finalização: 21/09/2023
    Hábitos: da produtividade às metas pessoais
  • Data de início: 26/09/2023 Data de finalização: 27/09/2023
    Inteligência emocional: aumente seu potencial de liderança
  • Data de início: 23/06/2023 Data de finalização: 24/06/2023
    Inteligência emocional: práticas para o cotidiano
  • Data de início: 19/09/2023 Data de finalização: 19/09/2023
    Mediação de conflitos: construa soluções efetivas
  • Data de início: 19/09/2023 Data de finalização: 19/09/2023
    Modelos de Gestão parte 1: componentes essenciais
  • Data de início: 27/06/2023 Data de finalização: 02/07/2023
    MS Project: planejando cronogramas de projeto
  • Data de início: 28/09/2023 Data de finalização: 30/09/2023
    OKR: construindo metas ágeis
  • Data de início: 30/09/2023 Data de finalização: 30/09/2023
    OKR: direcionando seu negócio para resultados
  • Data de início: 13/06/2023 Data de finalização: 13/06/2023
    Oratória parte 1: compartilhe ideias e histórias
  • Data de início: 13/06/2023 Data de finalização: 14/06/2023
    Oratória parte 2: apresentações em público
  • Data de início: 18/09/2023 Data de finalização: 18/09/2023
    Oratória: conquiste a atenção do seu público
  • Data de início: 18/09/2023 Data de finalização: 18/09/2023
    Oratória: supere desafios com confiança
  • Data de início: 20/06/2023 Data de finalização: 20/06/2023
    Otimizando a gestão de processos: monitoração e controle
  • Data de início: 22/09/2023 Data de finalização: 22/09/2023
    PNL: comunicação efetiva para o dia a dia
  • Data de início: 21/06/2023 Data de finalização: 21/06/2023
    Pontos fortes parte 1: descubra os seus e aprenda a gerenciá-los
  • Data de início: 21/06/2023 Data de finalização: 21/06/2023
    Pontos fortes parte 2: habilidades e competências
  • Data de início: 14/06/2023 Data de finalização: 15/06/2023
    Princípios do trabalho em equipe: relações colaborativas
  • Data de início: 25/09/2023 Data de finalização: 25/09/2023
    Produtividade parte 1: estratégias para o dia a dia
  • Data de início: 25/09/2023 Data de finalização: 25/09/2023
    Produtividade parte 2: organização e prioridade
  • Data de início: 21/09/2023 Data de finalização: 21/09/2023
    Produtividade: hábitos e práticas para o dia a dia
  • Data de início: 26/09/2023 Data de finalização: 26/09/2023
    Psicologia positiva: liderança autêntica a partir de forças pessoais
  • Data de início: 02/06/2023 Data de finalização: 03/06/2023
    Quality Assurance: plano de testes e gestão de bugs
  • Data de início: 26/06/2023 Data de finalização: 27/06/2023
    Relacionamento interpessoal parte 2: melhore seu potencial
  • Data de início: 25/06/2023 Data de finalização: 26/06/2023
    Relacionamento interpessoal: aprenda a lidar melhor com você e com o outro
  • Data de início: 05/06/2023 Data de finalização: 06/06/2023
    RH na Educação Corporativa: visualizando novos paradigmas
  • Data de início: 27/06/2023 Data de finalização: 27/06/2023
    RPA: aplicações gerais
  • Data de início: 05/06/2023 Data de finalização: 07/06/2023
    SharePoint 1: criando um site de colaboração para a equipe
  • Data de início: 05/06/2023 Data de finalização: 11/06/2023
    SharePoint 2: montando uma estrutura de rede usando SharePoint e OneDrive
  • Data de início: 24/06/2023 Data de finalização: 25/06/2023
    Síndrome do Impostor: reconheça seu sucesso e resultados
  • Data de início: 11/06/2023 Data de finalização: 11/06/2023
    Six Sigma: metodologia para melhoria de processos
  • Data de início: 12/06/2023 Data de finalização: 13/06/2023
    Value Stream Mapping (VSM): conheça o mapeamento de Fluxo de Valor
  • Data de início: 12/06/2023 Data de finalização: 12/06/2023
    Value Stream Mapping (VSM): desenhe um Mapa de Valor
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