Perfil de Adriano de Jesus Silva

Cursos concluídos

• Data de início: 06/02/2024 Data de finalização: 06/02/2024

  Avalie seus conhecimentos: simulado geral

  Certificado
• Data de início: 22/01/2024 Data de finalização: 22/01/2024

  Cadeia de valor de serviços: conhecendo as 4 dimensões

  Certificado
• Data de início: 10/01/2024 Data de finalização: 11/01/2024

  ChatGPT: desvendando a IA em conversas e suas aplicações

  Certificado
• Data de início: 15/03/2024 Data de finalização: 17/03/2024

  Comunicação assertiva: reduzindo conflitos e frustrações

  Certificado
• Data de início: 15/03/2024 Data de finalização: 15/03/2024

  Comunicação não violenta parte 2: mantendo a empatia

  Certificado
• Data de início: 14/03/2024 Data de finalização: 15/03/2024

  Comunicação não violenta: consciência para agir

  Certificado
• Data de início: 05/03/2024 Data de finalização: 06/03/2024

  Comunicação: como se expressar bem e ser compreendido

  Certificado
• Data de início: 12/01/2024 Data de finalização: 12/01/2024

  Criação de valor: conhecendo os conceitos-chave para gerenciamento de serviços

  Certificado
• Data de início: 21/01/2024 Data de finalização: 21/01/2024

  Demandas de gerenciamento: apresentando o sistema de valores de serviço

  Certificado
• Data de início: 07/03/2024 Data de finalização: 14/03/2024

  Feedback: a arte de orientar e ser orientado com sentido

  Certificado
• Data de início: 03/04/2024 Data de finalização: 04/04/2024

  Oratória: conquiste a atenção do seu público

  Certificado
• Data de início: 05/04/2024 Data de finalização: 05/04/2024

  Oratória: supere desafios com confiança

  Certificado
• Data de início: 25/01/2024 Data de finalização: 05/02/2024

  Práticas gerais: descobrindo as práticas de gerenciamento de serviços

  Certificado