Certificado normal

Alura Ensino Online

Rua Vergueiro, 3185, 8o andar, São Paulo/SP.

Razão Social: AOVS Sistemas de Informática S.A

CNPJ: 05.555.382/0001-33

(11) 4118-2432

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Certificamos que Marcelo Henrique A. Ferreira concluiu com aproveitamento o curso online "Alinhamento de TI ao negócio: estratégias e desenho de serviços" de carga horária estimada em 10 horas, realizando 42 de 42 atividades, no período de 26/09/2017 a 27/09/2017.

Este curso abordou os seguintes tópicos:

  1. Gerenciamento de Risco
  2. Automoção de Serviços
  3. Coordenação de desenho, catálogo de serviço
  4. Processos de gerenciamento

Guilherme Silveira

Coordenador

Carlos Felício

Diretor

https://cursos.alura.com.br/certificate/6bc12356-26c4-4be2-b9ea-0f016dc7e4c6