Certificado normal

Alura Ensino Online

Rua Vergueiro, 3185, 8o andar, São Paulo/SP.

Razão Social: AOVS Sistemas de Informática S.A

CNPJ: 05.555.382/0001-33

(11) 4118-2432

www.alura.com.br

Certificamos que LIGIA CUNHA DE OLIVEIRA PINHEIRO concluiu com aproveitamento o curso online "Gestão Ágil: Gestão de Processos para Agilidade" de carga horária estimada em 8 horas, realizando 34 de 34 atividades, no período de 07/12/2025 a 11/02/2026.

Este curso abordou os seguintes tópicos:

  1. O que é Mapeamento de Processos?
  2. Notações e usos
  3. Os processos em Agilidade
  4. SIPOC e VSM na Agilidade
  5. Melhoria de processos (AS IS e TO BE)

Guilherme Silveira

Coordenador

Carlos Felício

Diretor

https://cursos.alura.com.br/certificate/a5fa0e7f-3827-44c2-b9da-2e19ab90a7e7