Certificado normal

Alura Ensino Online

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Razão Social: AOVS Sistemas de Informática S.A

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Certificamos que JANAINA ALVES TRINDADE SAMPAIO concluiu com aproveitamento o curso online "Mediação de conflitos: construa soluções efetivas" de carga horária estimada em 8 horas, realizando 32 de 32 atividades, no período de 23/07/2025 a 23/07/2025.

Este curso abordou os seguintes tópicos:

  1. Fundamentos da mediação
  2. Liderança e mediação
  3. Habilidades para mediar
  4. Mediação na prática
  5. Tipos de mediação

Guilherme Silveira

Coordenador

Carlos Felício

Diretor

https://cursos.alura.com.br/certificate/29c46606-2363-4237-bda8-ac4377849b71